その為のツールが特性要因図となぜなぜ分析なのです。特性要因図はQC7つ道具の産みの親の石川馨先生が考案したので英語圏ではIshikawa Diagram.. 特性要因図とは、結果がどのような要因によって起こったかハッキリさせることができる図です。完成形が魚のホネに似ていることからフィッシュボーン図とも呼ばれます。無料ダウンロードできる特性要因図のExcelテンプレートをつくったのでぜひどうぞ!
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QC7つ道具の使い方⑧特性要因図の作り方2（エクセルでの作り方） 製造部 SEIZOBU
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